Esta Política de Reembolsos aplica a los productos digitales descargables que se ofrecen a través de este sitio web, incluyendo el Kit Endometriosis y cualquier otro material educativo en formato PDF u otro formato digital que se comercialice en el futuro.
Productos digitales: sin reembolso
Por tratarse de contenido digital descargable que se entrega de forma inmediata y automática al confirmarse el pago, no se realizan reembolsos ni devoluciones una vez completada la compra y enviado el acceso al material. Le recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del producto antes de comprar para asegurarse de que corresponde a lo que busca.
Excepciones
La única excepción aplica cuando existe un error comprobable de nuestra parte; por ejemplo, que el archivo entregado esté dañado, incompleto o no corresponda al producto adquirido. En estos casos, contáctenos dentro de los 5 días naturales posteriores a su compra y resolveremos la situación mediante el reenvío del material correcto o, si no es posible corregir el error, el reembolso correspondiente.
Cómo solicitar soporte
Para cualquier problema con la descarga o el contenido de su compra, escríbanos a contacto@drireyesurrutia.com o por WhatsApp al 55 5403 6924, indicando la fecha de compra y una descripción del problema.
Última actualización: agosto de 2026.